Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na stránkách internetového obchodu Parlish. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva ohledně svých údajů.

Provozovatelem internetového obchodu Parlish je společnost OptikStar s.r.o., IČ: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 23, 110 00 Praha 1, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "my" nebo "naše společnost").

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:

• Osobní identifikační údaje: jméno, příjmení, doručovací adresa, fakturační adresa.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo.
• Platební údaje: údaje o platební kartě (tyto údaje jsou zpracovávány pouze našimi platebními procesory, my k nim nemáme přímý přístup).
• Údaje o objednávkách: historie nákupů, produkty v nákupním košíku.
• Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo a lokace, typ a verze prohlížečových pluginů, operační systém a další technologie používané na zařízeních, která používáte pro přístup na naše stránky.
• Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
• Marketingové údaje: vaše preference v přijímání marketingové komunikace od nás.

3. Jak získáváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje získáváme následujícími způsoby:

• Přímá interakce: Údaje, které nám poskytnete při vytvoření účtu, provedení nákupu, přihlášení k odběru newsletteru, účasti v soutěži nebo průzkumu, nebo když nás kontaktujete.
• Automatizované technologie: Při návštěvě našich stránek můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, prohlížeči a způsobu procházení stránek. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.
• Třetí strany: Můžeme získávat údaje od různých třetích stran, jako jsou analytické nástroje (např. Google Analytics), reklamní sítě a poskytovatelé platebních služeb.

4. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Zpracování a doručení vaší objednávky
• Správa vašeho účtu a poskytování zákaznického servisu
• Zasílání důležitých oznámení týkajících se vašeho účtu nebo objednávek
• Personalizace vašeho nákupního zážitku
• Zasílání marketingových materiálů a newsletterů (pokud jste k tomu dali souhlas)
• Zlepšování našich produktů, služeb a webových stránek
• Prevence podvodů a ověřování identity
• Plnění našich právních povinností

5. Právní základy pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud máme k takovému zpracování právní základ. Právní základy, na kterých zpracováváme vaše údaje, zahrnují:

• Plnění smlouvy: Zpracování vašich údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte, nebo pro provedení kroků na vaši žádost před uzavřením takové smlouvy.
• Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetí strany, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody.
• Plnění právní povinnosti: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.
• Váš souhlas: Dali jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.

6. Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: společnosti, které nám pomáhají s provozem našeho podnikání, jako jsou poskytovatelé IT služeb, platební procesory, dopravci a poskytovatelé analytických služeb.
• Obchodní partneři: třetí strany, se kterými spolupracujeme na různých projektech, jako jsou marketingové kampaně nebo vývoj produktů.
• Veřejné orgány: pokud jsme povinni tak učinit ze zákona nebo v reakci na zákonný požadavek nebo soudní příkaz.

Vyžadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Neumožňujeme našim poskytovatelům služeb používat vaše osobní údaje pro jejich vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro konkrétní účely a v souladu s našimi pokyny.

7. Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje můžeme přenášet a zpracovávat v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Tyto země nemusí mít stejné zákony o ochraně údajů jako země EHP.

Pokud přenášíme vaše osobní údaje mimo EHP, zajistíme, aby byl přenos prováděn v souladu s platnými zákony o ochraně údajů a aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany, například použitím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jinými vhodnými zárukami.

8. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům pouze na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu znát tyto údaje. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze na základě našich pokynů a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

Zavedli jsme postupy pro řešení případného podezření na porušení zabezpečení osobních údajů a budeme vás a příslušný regulační úřad informovat o porušení, pokud jsme ze zákona povinni tak učinit.

9. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo reportovacích požadavků.

Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko poškození při neoprávněném použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.

10. Vaše práva

V souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na adrese info@Parlish. Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce, ale vyhrazujeme si právo tuto lhůtu prodloužit v případě složitých nebo početných žádostí.

11. Cookies

Používáme soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení vašeho prohlížecího zážitku, k analýze toho, jak používáte naše webové stránky, k personalizaci našeho obsahu a reklam a k poskytování funkcí sociálních médií. Další informace o tom, jak používáme soubory cookie, najdete v našich Podmínkách použití.

12. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a, pokud jsou změny významné, poskytneme výraznější oznámení (například e-mailem). Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

13. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

OptikStar s.r.o.
Václavské náměstí 23
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: info@Parlish
Telefon: +420 123 456 789

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, který je dozorčím úřadem pro ochranu osobních údajů v České republice.